NOVA FCSH volta a conquistar melhor Índice de Satisfação no Ensino Superior
19 de Março de 2025, 15:33
A NOVA FCSH alcançou, pelo terceiro ano consecutivo, o melhor Índice de Satisfação na categoria de “Ensino Superior”, de acordo com a avaliação dos consumidores feita no Portal da Queixa. Este tipo de reconhecimento é desenhado para refletir padrões de qualidade nas instituições, com a Faculdade a manter a liderança neste índice, a alguma distância para o segundo e terceiro lugares.
Os indicadores de desempenho para o ano 204, a que se refere esta avaliação, incluem o Tempo Médio de Resposta de 75%, a Taxa de Solução de 100%, a Média das Avaliações de 43,3% e a Taxa de Retenção de Clientes de 33,3%.
A NOVA FCSH expressa o seu agradecimento à comunidade académica e aos utilizadores pelo reconhecimento da qualidade dos seus serviços, reforçando o compromisso de continuar a melhorar a experiência de estudantes, docentes e colaboradores.